CRM系统哪个好用？优势有哪些

CRM系统哪个好用？优势有哪些？CRM管理系统可以帮助企业在市场竞争、客户竞争、活动创建等方面进行有效的管理，帮助企业提高客户转化率、在市场/客户竞争当中的业务协调能力，提升客户的满意度等等。CRM系统哪个好用？

CRM系统优势：

1.功能完整性

企业选择CRM，是为了解决从市场营销、销售到客户服务的完整业务链条。市面上绝大多数CRM都是可以满足的。在这里列出来是为了提醒大家，有些主打部分环节、实现部分功能的CRM较好就不要考虑了。

2.行业和深度

一个CRM系统能否带有您所在的行业属性，是否能满足企业自己的业务流程，也是非常重要的判断依据。前者决定了您是否能用起来，后者决定了是否好用。

3.灵活性

CRM系统的灵活性经常被忽略。选型人常常忽略这一点，当厂商做介绍时一看到百分之七八十满足需求，就急于确定。这是时候不妨多了解一下，问问CRM系统能调整吗？尤其是业务流程能调整吗？若要调整还需要再花钱吗？为什么要多此一问呢？因为现在竞争环境要求企业快速切换经营模式，随着配套的流程也是说变就变。如果您选择了很“固定”的CRM，前瞻性无从谈起，遇到流程变更会陷自己于尴尬的局面中。

4.可扩展性

前面三点是看向CRM的内里，还应该看向周边。一个好的CRM客户管理系统，应该成为企业信息化的灵魂，同时充当连接其他应用的枢纽。呼叫中心、社会化营销、在线客服、公司信息查询……这些即便现在不上，以后也很可能要用上吧。选择一个扩展性强的CRM，等于给自己提前搭桥，再接其他的应用可以保证数据互通，才叫真正以客户为中心。

5、支持移动端

在如今时代当中，拥有移动端的crm系统也能一定程度上让企业人员在外出、出差的时候能保证高效率的工作，可以满足企业人员随时随地移动办公的需求。

CRM系统哪个好用：

所谓好用的CRM，可以从上面几点出发来考量。只要你掌握了评估标准，即使市面上有再多的选择，你也不会陷入诸如市面上哪个CRM系统更好用的迷茫。数夫CRM系统可应用于各类销售型、服务型企业，是一套侧重于多分支集中管理型的CRM，使企业员工能根据授权范围来跟踪客户，服务客户。让企业通过系统来完成从客户需求挖掘、销售跟踪、售前支持、售后服务与账务往来的全部商务活动，达到提升销售业绩，降低销售成本的综合效果。